In unserem Versorgungsgebiet sind aktuell Vertriebsmitarbeitende der Stadtwerke Neumünster im Rahmen von Haustürgeschäften beziehungsweise Direktvertrieb unterwegs und bieten Stromlieferverträge an.

Wichtig für Sie: Diese Personen handeln nicht im Auftrag der Stadtwerke Radolfzell und stehen in keiner Kooperation mit uns.

Unsere Empfehlung
Unterschreiben Sie nichts an der Haustür. Nehmen Sie Unterlagen mit und prüfen Sie diese in Ruhe. Geben Sie keine sensiblen Daten heraus, insbesondere keine Bankverbindung und keine Zählernummer. Lassen Sie sich immer einen offiziellen Ausweis zeigen und notieren Sie Name sowie Firma. Wenn Sie unsicher sind, beenden Sie das Gespräch freundlich und kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Falls Sie bereits etwas unterschrieben haben
Bei Haustürgeschäften besteht in der Regel ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Prüfen Sie die Unterlagen auf Hinweise zum Widerruf und handeln Sie zügig. Wenn Sie möchten, unterstützen wir Sie dabei, die Unterlagen einzuordnen.

So helfen Sie mit
Wenn Ihnen ein solcher Vertriebskontakt begegnet ist, senden Sie uns gern folgende Informationen:

• Datum und Uhrzeit
• Ort, Straße, Stadtteil
• Auftreten, genannter Firmenname
• Falls vorhanden: Foto der Visitenkarte oder Unterlagen

Stadtwerke Radolfzell
07732 8008-0
kundencenter@stadtwerke-radolfzell.de
https://www.stadtwerke-radolfzell.de/