Aktuell kommt es im Bereich IPTV SeeConnect weiterhin vereinzelt zu Störungen. Ursache hierfür ist die laufende Umstellung der IP-Adressen.

Unsere Technikerinnen und Techniker arbeiten mit Hochdruck daran, die Einschränkungen schnellstmöglich zu beheben. Nach aktuellem Stand kann die Störung jedoch noch mehrere Tage andauern.

Sollten bei einzelnen IP-TV Kundinnen und Kunden weiterhin Probleme auftreten, können sie sich an unsere Störungsstelle wenden:

Störungsstelle: 0800 8008993

Bitte halten Sie hierfür Ihre Internetkundennummer, beginnend mit 578315.K, bereit, damit Ihnen schnellstmöglich weitergeholfen werden kann.

Wir bitten alle betroffenen Kundinnen und Kunden um Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sobald uns neue Informationen vorliegen, werden wir Sie an dieser Stelle informieren.