Seit Januar setzt die Mettnau-Kur auf eine Telefon-Technologie, die alltägliche Situationen erleichtert und Arbeitsvorgänge effizienter gestaltet: VoIP – Voice over IP Telefonie über einen Breitbandanschluss. Die Übertragung erfolgt über das Internet statt über analoge oder ISDN-Anschlüsse des herkömmlichen Telefonnetzes – PSTN genannt. Aber was ist VoIP genau: Bei einem VoIP-Telefonsystem werden Sprache und Daten in digitale Pakete umgewandelt, die dann über das Internet übertragen und in die ursprüngliche Nachricht rekonstruiert werden, die der Empfänger in Echtzeit erhält. Die VoIP-basierte Telefonanlage der Mettnau Kur nutzt die Stadtwerke Radolfzell als VoIP-Provider, um die Sprach- und Datenübertragung über das IP-Netzwerk zu ermöglichen. Die Vorteile der VoIP-Systeme dabei auf der Hand: Das System ist skalierbarer, heißt, neue Nebenstellen und Zweigstellen können mühelos eingerichtet werden, ohne dass eine zusätzliche Kupferverkabelung und Infrastruktur erforderlich ist. Die IP-Telefonie ermöglicht es, viel kosteneffektiver zu sein, da Unternehmen kostenlose Telefongespräche und reduzierte Tarife für Fern- und Auslandsgespräche in Anspruch nehmen können. Darüber hinaus macht sie die Kommunikation flexibler und zugänglicher. Telefonsysteme können online verwaltet werden, und Benutzer können ihre geschäftliche Telefonnummer via Softphone Apps auf ihrem Mobiltelefon nutzen. Dies ermöglicht ein größeres Potenzial für remotes Arbeiten, eine verbesserte Kommunikation und mehr Mobilität für Mitarbeiter. Gerade in diesen Zeiten und Home Office unverzichtbar. Dank der engagierten Zusammenarbeit des technischen Service der Mettnau Kur und den Stadtwerken Radolfzell konnte innerhalb eines Vormittags ohne technische Störungen die Telefonanlage umgestellt werden.